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Italiano

I corsi

Quali lingue posso imparare?

Al momento abbiamo a disposizione il corso di inglese. Tra qualche mese avremo più lingue.

Quali sono i livelli?

Il corso parte dal livello A1 (principiante) al livello B2 (intermedio/avanzato).

State lavorando ad altri corsi?

Sì, contiamo di realizzare altri corsi di lingue: spagnolo, francese, tedesco, italiano e portoghese. Stiamo terminando il corso di spagnolo e, a breve, inizieremo la preparazione dei corsi nelle altre lingue. Stiamo preparando anche il livello avanzato del corso di inglese. Appena sarà disponibile ve lo comunicheremo.

L’applicazione

Su quali piattaforme è disponibile l’applicazione?

Ci sono applicazioni native per iPhone, iPad, Android (telefono e tablet), Amazon e Windows 8.

Come posso scaricare l’applicazione per Android?

È possibile scaricare l'applicazione da: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wlingua.curso. È inoltre possibile trovare l'applicazione cercando 'Wlingua' su Google Play.

Come posso scaricare l’applicazione per iOS?

È possibile scaricare l'applicazione da: https://itunes.apple.com/app/id520436541. È inoltre possibile trovare l'applicazione cercando 'Wlingua' su App Store.

Bisogna essere collegati a internet per utilizzare l’applicazione?

Sì, è necessario. Tutti i progressi degli studenti vengono salvati sui nostri server. In questo modo lo studente può studiare su diversi dispositivi, i suoi progressi vengono salvati senza il rischio di perderli.

Si possono scaricare le lezioni?

Sì, è possibile scaricare le lezioni in formato pdf e in formato mp3. Il download è disponibile all'interno della lezione stessa. Per scaricarla clicca su 'Download lezione'. Guarda il video esplicativo.

Si possono ripassare le lezioni già studiate?

Sì, si possono ripassare in due modi:Se vuoi solo ripassare quello che hai studiato o qualunque altra lezione, hai a disposizione la “Biblioteca di consultazione”, in cui puoi consultare tutti i materiali del corso. Esiste anche la possibilità di studiare di nuovo una lezione. In questo caso devi premere il tasto '+' (con la nota) e selezionare l'opzione 'Impara di nuovo'.

È previsto un test d’ingresso?

Sì, per accedere al corso per la prima volta puoi fare un test. Questo test è composto da un massimo di 60 domande. Dopo la prova, ti verrà mostrato il risultato e potrai cominciare a studiare a partire dal livello ottenuto. Sì, per accedere al corso la prima volta devi selezionare il tuo livello di inglese. Una volta selezionato, verrà eseguito il test.

Posso cambiare livello?

Sì, puoi cambiarlo in qualunque momento se ritieni di non trovarti nel giusto livello. Per questo è necessario entrare nel menu di sinistra e selezionare il livello desiderato cliccando su 'Cambia Livello'.

Ci sono molti/pochi ripassi?

Il nostro sistema di ripassi distanziati determina automaticamente i ripassi che l’alunno deve fare. È probabile che l’alunno debba realizzarne molti o nessuno: tutto dipende dalle prestazioni di ciascun alunno. Se non sono previsti ripassi, puoi continuare a studiare altre lezioni, appariranno più avanti. Se sono previsti molti ripassi, ti consigliamo di farne qualcuno e di lasciare gli altri per dopo.

Cosa sono le stelle?

Quando svolgi le attività del corso in modo adeguato, vinci dei punti. Questi punti si accumulano e diventano stelle. Per ogni stella guadagnata aggiungeremo immediatamente, alla tua versione Premium, 6 ore di accesso Premium: è un modo di premiare il lavoro ben fatto.

Cosa sono le medaglie?

Le medaglie o distintivi sono il riconoscimento dei meriti acquisiti nel corso. Puoi condividere queste medaglie sui social network.

Si possono ascoltare tutte le letture/readings?

Non tutte le letture/readings sono dotate di una locuzione, ma stiamo lavorando per far sì che tutte ne siano provviste.

Devo studiare tutte le lezioni?

Non è necessario studiare tutte le lezioni. Se per qualsiasi motivo non vuoi studiare una lezione, quando arrivi alla spiegazione della grammatica, clicca sul pulsante 'Saltare lezione' per tornare alla home page del corso, in cui potrai passare alla lezione successiva.

Devo studiare le lezioni nell’ordine in cui appaiono?

Puoi studiare le lezioni in qualsiasi ordine, anche se Wlingua consiglia di studiare le lezioni nell'ordine proposto.

Perché non riesco a studiare una lezione?

Se la lezione è in grigio e non riesci a visualizzare il pulsante 'Studiare', forse è perché hai deciso di non studiarla. Se si tratta di un errore, inviaci un'email per sbloccarla.

Che cos’è il rapporto settimanale dei progressi?

All'inizio di ogni settimana ti inviamo una email circa i contenuti che hai studiato la settimana precedente. Se non vuoi ricevere questa email puoi cancellarti quando riceverai la prima. Se non ricevi l'email, verifica che l’indirizzo di accesso al corso sia corretto e che l'email non sia nella cartella spam.

L’account

Bisogna registrarsi per usufruire del corso?

Non è necessario, puoi utilizzare l'applicazione senza registrazione. Wlingua consiglia a tutti gli utenti di registrarsi affinché possano accedere al proprio account da diversi dispositivi e il loro progresso non vada perduto.

Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?

Entra nell’applicazione e clicca su 'Recupera Password'. Inserisci la tua email e in pochi secondi riceverai la password d’accesso. Se non ricevi la password, verifica di aver scritto correttamente l’email e che questa non sia nella cartella spam.

Puoi cambiare la tua email?

Sì, è possibile modificare l'indirizzo email cliccando su 'dati personali' nel menu di sinistra. Si aprirà una nuova finestra in cui potrai modificare i tuoi dati personali, compreso il tuo indirizzo e-mail.

Non ricevo le e-mail di Wlingua, cosa faccio?

Accedi al corso e verifica che l'account di posta elettronica sia corretto. Controlla anche che le e-mail non si trovino nella cartella spam. Se si trovano nella cartella spam, aggiungi l’account di Wlingua ai tuoi contatti, per far sì che le e-mail successive arrivino alla cartella della posta in entrata.

Il corso di inglese non c’è nella mia lingua, perché?

In questo momento il corso di inglese è disponibile in tedesco, spagnolo, francese, italiano e portoghese. È possibile modificare la lingua in cui si desidera studiare nel corso. Segui questa procedura: accedi al corso con la tua email e la password, apri il menu a sinistra, e seleziona la prima opzione (Dati Personali). Infine, seleziona la lingua in cui vuoi studiare e clicca 'modifica dati'.

La metodologia

Quale metodologia viene utilizzata nel corso?

Nel corso vengono utilizzate principalmente due metodologie: ripetizione distanziata ed esposizione progressiva. La ripetizione distanziata consiste nel ripasso di quanto appreso ad intervalli crescenti. In questo modo il processo di apprendimento viene ottimizzato. L'esposizione progressiva consiste nella strutturazione dei contenuti, in modo che l'apprendimento sarà progressivo, senza salti.

Quale varietà di inglese si studia nel corso?

Nel corso di inglese offriamo due varietà: inglese britannico e inglese americano. L’alunno può scegliere su quale varietà di inglese focalizzare il suo apprendimento. Puoi modificare la tua scelta in qualunque momento nella sezione 'Audio' del menu a sinistra.

Il programma Premium

È possibile studiare gratis?

Sì, è possibile studiare gratuitamente. In nessun momento sarà effettuato alcun addebito senza l’autorizzazione dell’alunno.

Che cosa sono gli account Premium e Basic?

Nel corso ci sono due tipi di account: Premium e Basic. L'account Basic è gratuito, ma offre un accesso limitato ad alcune parti del corso (grammatica, esercizi e letture). L’account Premium è a pagamento. Con questo account hai l’accesso completo a tutti i contenuti del corso. L'account Premium è l’opzione scelta da chi vuole imparare l'inglese più velocemente.

Non ho fatto alcun pagamento, perché ho un account Premium?

Accedendo al corso per la prima volta ti regaliamo una settimana di accesso Premium affinché tu possa provare tutto ciò che ti offre. Al termine della settimana, l’account diventerà automaticamente Basic.

Voglio continuare con l'account Premium, quando devo rinnovare?

Puoi rinnovare in qualsiasi momento. Se rinnovi prima del termine dell’account Premium, il tempo restante verrà sommato a quello stipulato. Puoi iscriverti al programma Premium anche se il tuo account è passato a Basic.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

In tutti i paesi accettiamo pagamenti da Paypal, carta di credito o di debito. In alcuni paesi (Messico, Colombia, Cile, Perù e Brasile) si accettano metodi di pagamento locali. All'interno dell'applicazione trovi tutti i metodi di pagamento disponibili.

Quanto costa il corso?

I programmi vanno da 10€/13$ per un mese, fino a 60€/83$ per un anno. Puoi consultare i prezzi dei corsi in Piani

Si può pagare con Western Union?

No, per limitazioni legali non possiamo accettare pagamenti tramite Western Union. In Messico, Colombia, Cile, Perù e Brasile offriamo opzioni di pagamento locali. In altri paesi stiamo lavorando per facilitare il pagamento agli utenti che non dispongono di carta di credito.

Si può pagare mese per mese?

Sì, abbiamo il programma di 1 mese. Se scegli questo programma, dovrai effettuare il pagamento ogni mese, perché non è un abbonamento. Wlingua ti consiglia di acquistare il programma in base al tempo che prevedi di studiare con noi. In questo modo risulterà più economico.

Esiste una garanzia per l'acquisto?

La sicurezza dell’acquisto è garantita da Paypal e dal gateway di pagamento sicuro controllato da Visa e MasterCard. Offriamo inoltre una garanzia di rimborso sui pagamenti con la carta. Puoi richiedere il rimborso nei 30 giorni successivi all'acquisto, senza spiegazioni.

Ho effettuato un pagamento, perché non è stato attivato l'account Premium?

I pagamenti con la carta vengono attivati ​​automaticamente. Se è trascorsa più di un'ora e non è ancora stato attivato, inviaci una email indicando la modalità di pagamento per attivare un account Premium. Se hai effettuato il pagamento con un metodo locale, può impiegare fino a 24 ore.

Il certificato

Viene rilasciato un certificato?

Sì, viene rilasciato un certificato o diploma al completamento di uno qualunque dei quattro livelli. Il diploma viene inviato alla email dell’alunno.

Come si ottiene un certificato?

Per ottenere un certificato bisogna completare tutte le lezioni del livello con una valutazione media superiore a 6,5

Ha validità ufficiale?

Il certificato non ha validità ufficiale.

Quali dati compaiono nel certificato?

Nel certificato compare il livello superato, la data e il nome dell'alunno.

Come verificare un certificato?

Tutti i certificati possono essere verificati online. Se uno qualsiasi dei dati (nome utente e livello superato) non corrisponde al certificato, allora il certificato è falso.

Ho un' altra domanda: chi mi può aiutare?

Mandaci una mail a support-it@wlingua.com e saremo lieti di aiutarti.